今年以來，宿豫區(qū)公共資源交易中心推行“標前+標中+標后”三鏈合一，以服務(wù)在“鏈”上，構(gòu)建“全生命周期”交易服務(wù)體系，著力打造“便捷、高效、公平、公正”的交易環(huán)境，助推區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量快速發(fā)展，繪出營商環(huán)境新畫卷。

　　一是強化前置服務(wù)機制，拓展標前“延伸鏈”。實行主動、預(yù)約、優(yōu)先等事前介入服務(wù)工作機制，將服務(wù)前移至項目端口，通過提前謀劃安排，縮短項目準備周期，推動項目盡早進場交易。依托公共資源交易平臺系統(tǒng)，優(yōu)化開評標場地線上預(yù)約功能，實行全類型項目進場交易預(yù)約場地“網(wǎng)上辦”，替代傳統(tǒng)電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約，實現(xiàn)公共資源交易服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”。

　　二是提高管理服務(wù)標準，嚴控標中“程序鏈”。運用“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”，推行全流程電子化交易，所有進場交易項目從錄入登記到資料歸集等所有環(huán)節(jié)全程電子化封閉運行。同時，通過全方位電子化監(jiān)控，對交易全過程錄音錄像，保證交易行為動態(tài)留痕、有據(jù)可查，對交易過程中出現(xiàn)的問題及時處理，及時反饋。今年以來，進場交易項目規(guī)范率達100%。

　　三是持續(xù)跟蹤回訪服務(wù)，筑牢標后“保障鏈”。及時核驗發(fā)布評標后的交易項目結(jié)果公示、收集歸檔各類交易材料、跟蹤回訪交易主體訴求，實行項目全流程閉環(huán)管理。對招標人、代理機構(gòu)、投標人采用電話回訪、座談會等多種方式，在項目交易流程、業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)機制、服務(wù)管理效率等方面收集意見建議，提升交易主體滿意度。